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ご注文からお届けまでの流れ
▼STEP1 ご注文
商品のページで「カートに入れる」ボタンを押すと、写楽ストアのご注文フォームに飛びます。必要事項をご入力の上、「注文するボタン」からご注文ください。
※本会員以外のお客様：ご注文の際には商品お届けに必要なお客様情報をご記入いただく必要があります。 ※お急ぎのお客様は、事前に納期をお問い合わせ下さい。
▼STEP2 ご注文完了後
すぐにご注文確認メール(自動配信)が届きます。
受信メールフォルダをご確認下さい。
▼STEP3 納期確認
弊社スタッフより目安納期のご連絡メールをお送り致します(1営業日以内)。
※万が一メールが届かない場合は、ご連絡ください。（Mail：order@comworks.co.jpまたはTEL048-883-9629）
※おおよその納期は下表をご参考ください。編集機は受注生産となりますので、納品まで４週間程度のお時間をいただいております。
▼STEP4 商品出荷
出荷手配完了後、メールにて再度ご連絡させて頂きます。ご都合等ございましたら、弊社スタッフまでお申しつけ下さい。
●お問い合わせ先 ■TEL:048-883-9629 ■FAX:048-749-1631
備考
※返品・キャンセルについて：受発注商品のため、原則、お断りしております。初期不良や配送時の事故等の場合、良品と交換をさせて頂きます。
■お支払い方法について
写楽ストアでは、4種類の支払い方法をご用意しております。ご利用のお支払い方法によって納期が異なりますので、以下をご確認ください。
１．銀行振り込み（ご入金後から納期をカウント）
２．郵便振込み（ご入金後から納期をカウント）
３．代金引換（納期確認の返信メールから納期をカウント）
４．クレジットカード（納期確認の返信メールから納期をカウント。VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレスに対応しております。）
※銀行振込み、郵便振込みでのお支払いの場合は、ご入金確認後の手配(注文確定)となります。ご注文から1週間以上、入金確認がとれない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
【参考納期】 ※あくまでも目安です。在庫数、商品によっては納期が異なりますのでご了承下さい。
●編集機全般：ご注文確定後、４週間程度で出荷可能
。受注生産体制となっておりますので組みあがるまでにお時間を頂いております。
●手動デュプリケーター
・VPシリーズ：ご注文確定後、３〜４営業程度で出荷可能。
・SRPROシリーズ：ご注文確定後、7営業日程度で出荷可能。
●自動デュプリケーター
・AUTOシリーズ：ご注文確定後、7営業日以上。
